Hoy la cita está en la agenda, las sesiones del bono en un Excel y la factura en otro programa. En ClinicMate son el mismo dato: recepción lo introduce una vez y no hay nada que cuadrar a fin de mes.
Sin tarjeta · sin permanencia · tus datos salen cuando quieras
Ninguno de estos ocho puntos se arregla con más disciplina del equipo. Se arreglan cambiando dónde vive el dato. Elige uno y mira cómo queda resuelto.
Hoy su historia está repartida: las fotos en el móvil de la doctora, el consentimiento en una carpeta, las sesiones del bono en un cuaderno y la factura en otro programa. Aquí es una sola ficha, y es la que tienes abierta cuando cierras la cita.
Comparativa antes/después por zona, con la sesión y el profesional que la hizo asociados a cada imagen.
Al cerrar la cita se descuenta la sesión sola. Recepción no tiene que acordarse ni apuntarlo en ningún sitio.
El cobro ocurre dentro de la cita. Marcas cómo paga la paciente —en efectivo, con tarjeta, por Bizum, con el bono que ya tenía o con una tarjeta regalo— y la factura se emite, se firma y se manda a la AEAT en el mismo movimiento. La caja del día cuadra sola porque nunca ha estado en dos sitios.
En una clínica de estética la cita no depende solo de quién esté libre: depende de si el aparato está libre. Si dos profesionales intentan reservar el mismo láser a la misma hora, el sistema avisa antes de cerrar la cita. Dejas de llamar a una paciente para moverla porque la cabina estaba ocupada.
El aviso salta al crear la cita, no cuando la paciente ya está en la puerta.
Con el mismo plan que te da la agenda tienes también la web de la clínica y el motor de reservas online. No son módulos que se contratan aparte ni extras que aparecen en la factura del segundo mes.
Agenda multi-profesional, historia clínica, bonos, comisiones, inventario y facturación Verifactu.
Reserva desde el móvil a cualquier hora, con fianza cobrada por adelantado y sin doble reserva de cabina.
Web con SEO local y reservas conectadas a tu agenda. Montada en 48 horas, con tus servicios y tus precios.
Responderá y reservará en web, WhatsApp e Instagram fuera de horario. Todavía no está disponible.
Firmará, verá sus fotos y descargará sus facturas sin llamar a recepción. Todavía no está disponible.
No se paga por usuario. Recepción, auxiliares y comerciales no suman coste.
Bonos, comisiones, inventario, Verifactu y permisos vienen dentro. No hay «eso es otro plan».
Cuando el chatbot y el portal estén listos, los tienes sin subida de precio.
Ninguna de las dos migró un viernes por la tarde y apareció el lunes con todo funcionando. Empezaron por lo que más les apretaba.
La reserva de las 23 h
ya entra en la agenda.
Pusieron la web y el booking sobre el CRM. Las peticiones que antes se quedaban en un mensaje sin contestar ahora llegan como cita confirmada.
Los bonos dejaron de llevarse en papel.
Agenda, fichas y saldos de bono en el mismo sitio. Recepción dejó de mantener el cuaderno paralelo.
Hablas con personas que conocen tu clínica.
Soporte en español incluido en cualquier plan, también durante los 30 días de prueba. No hay cola de tickets ni chat que te devuelve un artículo de ayuda.
El motivo real por el que una clínica aguanta años con un programa que no le sirve es el miedo a perder el historial. Se resuelve de dos maneras, y las dos existen.
Importadores listos para las plataformas más habituales. Pacientes, citas y servicios entran solos, sin que nadie teclee nada a mano.
Nos ocupamos de meter pacientes, historia, citas y los Excel que lleves años arrastrando. Presupuesto cerrado según el volumen y el estado de tus datos.
Pacientes, historia clínica, citas, fotos y facturas se exportan cuando quieras, en formatos abiertos. No hay permanencia ni penalización por marcharse: si te quedas es porque te sirve.
Si te falta alguna, escríbenos y te contesta una persona.
Preguntar →Nada automático: como no has dejado tarjeta, no se te puede cobrar. Cuando termina la prueba tu cuenta queda en pausa con todos los datos dentro. Si decides seguir, eliges plan y sigues donde lo dejaste. Si no, exportas tu información y ya está.
Quince minutos para crear la cuenta, dar de alta profesionales y servicios y empezar a meter citas. Si además quieres traerte el histórico de pacientes desde tu plataforma actual, entre 2 y 5 días.
No. Hay importadores para Bookitit, Timify, Google Calendar y cualquier CSV o Excel. Y si tus datos vienen desordenados —que es lo normal— lo hacemos nosotros con presupuesto cerrado. Puedes mantener las dos herramientas en paralelo mientras te acostumbras.
Recepción trabaja casi todo el día desde una sola pantalla: la agenda. Abrir la ficha, cobrar y cerrar la cita se hace sin salir de ahí. Te ayudamos a montarlo la primera semana y el soporte en español está incluido en cualquier plan, también durante la prueba.
En servidores dentro de la Unión Europea, con cifrado y contrato de encargado del tratamiento firmado. Cumplimos RGPD, LOPDGDD y la Ley 41/2002 de autonomía del paciente. Está todo detallado en la página de seguridad y en el dosier que puedes enviar a tu asesor.
Sí: registro encadenado, hash SHA-256, envío automático a la AEAT y QR oficial en cada PDF, conforme al RD 1007/2023. Tú das de alta tus datos fiscales una vez y no vuelves a tocar el tema. Tu gestor sigue recibiendo el mismo Excel de siempre.
Sí. Efectivo, tarjeta, Bizum, transferencia, bono o tarjeta regalo. Registras la forma de pago al cerrar la cita y la factura se emite igual. No te obligamos a cambiar de banco ni de datáfono.
Sí, a partir del plan Business. Cada sede tiene su agenda, su equipo y su facturación, y tú ves los informes consolidados del grupo sin cambiar de cuenta.
30 días con todo el software activo. Sin tarjeta y sin permanencia: si no te encaja, exportas tus datos y no ha pasado nada.